Leveringspolitik

Senest opdateret: September 2026

1. Sådan fungerer bestilling

Når du klikker på en knap på dette websted, bliver du omdirigeret til den officielle Osanix-bestillingsside. Alle transaktioner, betalinger og leveringer håndteres udelukkende af Osanix og deres autoriserede distributører – ikke af os.

2. Leveringstider til Danmark

• Standard levering: 3–7 arbejdsdage
• Ekspreslevering: 1–3 arbejdsdage (hvor tilgængeligt ved checkout)
• Behandlingstid: 1–2 arbejdsdage efter betalingsbekræftelse

Disse tidsrammer er estimater og kan variere afhængigt af din lokation, kurertilgængelighed, sæsonbestemt efterspørgsel og faktorer uden for producentens kontrol. Leveringer til øer og fjernere postnumre kan have lidt længere leveringsvindue.

3. Fragt og emballage

Gratis forsendelse er tilgængeligt på ordrer til Danmark. Fragtomkostninger og eventuelle gratisforsendelsestærskler fastsættes af producenten på bestillingstidspunktet. Tjek altid de aktuelle leveringsbetingelser på den officielle Osanix-bestillingsside, inden du gennemfører dit køb.

4. Sporing af din ordre

Efter afgivelse af din ordre vil en bekræftelses-e-mail med sporingsoplysninger blive sendt direkte fra Osanix. Hvis du ikke modtager denne inden for 48 timer efter bestilling, bedes du kontakte Osanix' kundeservice via deres officielle websted.

5. Told og import

Da Danmark er medlem af EU, gælder EU's indre marked. Forsendelser fra andre EU-lande til Danmark er typisk fri for told og importafgifter. Hvis produktet afsendes fra et land uden for EU, kan der dog forekomme toldinspektioner. Eventuelle importafgifter eller moms er købers ansvar. Se det officielle Osanix-websted for afsendelsesoplysninger og relevante grænsebestemmelser.

6. Problemer med levering

Har du spørgsmål om din specifikke ordre eller levering, bedes du kontakte Osanix' kundeservice direkte via deres officielle websted. Vi, som operatører af denne anmeldelsesside, kan ikke hjælpe med ordre- eller leveringshenvendelser.